条款与条件

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本条款适用于我们网站及服务的所有访客、客户和用户。

1. 知识产权与版权

  • 本网站上的所有内容——包括文字、图片、设计、产品描述和品牌信息——均为 Grandeur Furnishings 的独家财产。
  • 未经许可,严禁复制、分发或修改我们的内容。
  • 任何滥用或复制我们内容(包括在社交媒体上)的个人或实体都可能面临法律诉讼。
  • Grandeur Furnishings 积极维护其知识产权。未经授权的复制、改编或分发可能会导致停止侵权令、经济索赔或法律诉讼。

2. 订单、定价与付款

  • 我们网站上列出的所有价格均以 新加坡元 (SGD)(或适用货币)计价,且可能随时更改,恕不另行通知。
  • 我们保留自行决定取消或拒绝任何订单的权利,特别是在怀疑存在欺诈或滥用行为的情况下。
  • 在处理并履行您的订单之前,必须完成全额付款。


3. 定制与特殊订单

  • 定制家具订单在生产开始前需支付全额款项或定金。
  • 一旦定制订单确认,由于此类商品的定做性质,可能无法取消或退款。
  • 由于天然材料特性和生产工艺原因,颜色、材质或饰面可能会有细微差别。

4. 配送与运输

  • 我们提供指定区域(例如:新加坡)及部分国际目的地的配送服务。
  • 配送时间取决于产品供应情况和定制要求。
  • 对于因供应链中断或天气状况等外部因素造成的延误,Grandeur Furnishings 概不负责。
  • 客户必须确保配送地点交通便利。如因受限通道导致配送失败,可能会产生额外费用。


5. 退货与换货

  • 仅接受有缺陷或损坏商品的退货,前提是必须在配送后的 48 小时内提出报告。
  • 除商品损坏外,定做或定制商品不可退货或换货。
  • 为处理退货或更换,客户必须提供清晰的问题照片证据。

6. 保修与责任

  • 我们的家具享有 6 个月的制造缺陷保修服务。
  • 此保修不涵盖因滥用、改装、安装不当或正常磨损造成的损坏。
  • 对于因使用我们的产品而引起的间接、偶然或后果性损害,Grandeur Furnishings 不承担任何责任。

7. 社交媒体与用户生成内容

  • 通过标记 @GrandeurFurnishings 或使用我们品牌相关的标签,即表示您授权我们在我们的数字平台上转发、展示或分享您的内容。
  • 我们保留删除、举报或处理涉及我们品牌的不当、误导性或诽谤性评论的权利。

8. 第三方链接

  • 我们的网站可能包含指向第三方网站的链接,仅供参考或提供额外信息。
  • Grandeur Furnishings 不对这些外部网站的内容、政策或做法负责。

9. 隐私与数据保护

  • 您的个人信息将根据我们的 隐私政策 进行处理,该政策概述了我们如何收集、使用和保护您的数据。


10. 适用法律与争议解决

  • 本条款受新加坡共和国法律(或您业务运营所在的相关司法管辖区法律)管辖。
  • 因本条款或我们的服务引起的任何争议,应首先通过调解解决。若调解失败,争议将提交至新加坡法院裁决。


11. 本条款的更新

  • 我们可能随时更新或修订本条款,恕不另行通知。
  • 在更新后继续使用我们的网站或服务,即表示您接受修订后的条款。