隐私政策
Grandeur Furnishings(“我们”、“我们的”)致力于保护客户及网站访问者的个人数据。本隐私政策旨在根据新加坡《个人数据保护法》(PDPA),说明我们在您访问本网站及使用我们的服务时,如何收集、使用、披露和保护您的个人数据。
1. 我们收集哪些个人数据
我们可能会收集并处理以下类型的个人数据:
- 身份及联系信息:姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址、账单地址。
- 账户详情:如果您在我们网站注册账户,包括您的登录凭据、账户偏好设置及订单历史记录。
- 交易数据:有关您购买的产品信息、支付方式(通过我们的支付提供商处理)、订单日期及配送详情。
- 设备/网站信息:IP地址、浏览器类型和版本、时区、Cookie、设备标识符、您访问的页面、引荐网站以及您与我们网站的互动方式。
- 营销及通讯数据:如果您订阅了我们的时事通讯或促销信息,我们可能会收集您的偏好及同意选择。
2. 我们如何使用您的个人数据
我们出于以下目的处理您的个人数据:
- 履行订单:处理您的购买需求、管理付款并将产品交付给您。
- 提供客户服务:回应您的咨询、处理退货或投诉,并就您的订单与您沟通。
- 改善我们的网站:分析您使用我们网站的方式、哪些页面受欢迎,以及我们如何增强用户体验。
- 发送营销信息:如果您选择接收,我们可能会向您发送时事通讯、促销活动或关于我们产品的更新信息。
- 遵守法律义务:在法律要求时或为行使我们的权利。
3. Cookie 及跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来:
- 记住您的偏好和购物车中的商品。
- 了解您与我们网站的互动方式以及您访问的页面。
- 根据您的兴趣提供个性化内容或广告。
您可以选择通过浏览器设置禁用 Cookie。但请注意,如果禁用 Cookie,我们网站的某些功能可能无法正常运行。
4. 个人数据的披露
我们可能会与以下各方共享您的个人数据:
- 服务提供商:协助我们开展业务的第三方提供商(例如:支付处理商、物流合作伙伴)。
- 法律及监管机构:在法律要求时或为行使我们的权利。
- 业务转让:在合并、收购或出售我们全部或部分业务的情况下,您的数据可能会被转移。
我们仅在必要范围内,并根据保密协议或法律义务向上述各方披露个人数据。
5. 数据保留
我们将根据实现收集目的的必要期限保留您的个人数据,包括:
- 完成您的订单。
- 遵守法律要求。
- 解决争议。
- 执行我们的协议。
在保留期结束后,我们将安全地删除或匿名化处理您的数据。
6. 数据安全
我们采取合理的行政、技术和物理措施,以保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失或篡改。这些措施包括加密、访问控制及安全存储系统。
然而,请注意,没有任何在线传输或存储方式是绝对安全的。尽管我们努力保护您的数据,但我们无法保证绝对的安全。
7. 您的权利
根据新加坡《个人数据保护法》(PDPA),您拥有以下权利:
- 要求查阅您的个人数据。
- 要求我们更正任何不正确或过时的信息。
- 撤回您对特定数据使用的同意(如适用)。
- 要求删除您的个人数据,具体取决于我们的法律及业务义务。
如需行使上述任何权利,请通过下方的详细信息与我们联系。
8. 未成年人
我们的网站不针对 18 岁以下的用户。我们不会故意收集未成年人的个人数据。如果您是家长或监护人,并发现您的子女向我们提供了个人数据,请联系我们以要求删除。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们实践或法律义务的变化。我们将在网站上发布更新后的版本,并标明最新修订日期。在变更发布后继续使用我们的网站,即表示您接受新政策。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们处理您个人数据的方式有任何疑问、顾虑或请求,可以通过以下方式联系我们:
Grandeur Furnishings
电话:+65 83739137
电子邮件:enquiry@grandeurfurnishings.sg